En 2023, los EGR Operator Awards rindieron homenaje a los operadores B2C que destacaron en ámbitos como la atención al cliente y el juego responsable. Este sector se caracteriza por una asombrosa variedad de productos, mercados y audiencias que capturan su esencia multifacética. Para captar y fidelizar a los jugadores, los operadores B2C deben asegurar experiencias de juego únicas, seguras y acordes a las expectativas actuales, manteniéndose siempre a la vanguardia de las tendencias, tecnologías y regulaciones emergentes.
El 2023 fue un año de dinamismo y diversidad en los premios EGR.
La edición 2023 de los EGR Operator Awards presentó una variedad de categorías que abarcan todos los aspectos del juego en línea, desde apuestas deportivas hasta juegos de casino en vivo y móvil. Un análisis meticuloso por expertos de la industria garantiza que solo las empresas innovadoras y líderes de mercado sean galardonadas.
El prestigioso evento EGR Operator Awards 2023 tuvo lugar en Londres, honrando la excelencia de las compañías B2C más destacadas en diversas categorías, y congregando a más de 600 altos ejecutivos en el renombrado JW Marriott Grosvenor House, simbolizando la diversidad y el dinamismo del juego en línea.
Ganadores de los EGR Operator Awards 2023
La ceremonia sorprendió con ganadores inesperados mientras reafirmaba la posición de otros. LeoVegas Group, la destacada compañía sueca, se llevó el codiciado título de «Operador del Año», gracias al fuerte liderazgo en su oferta de casinos y apuestas deportivas, sumado a otros reconocimientos por su excelencia en juegos móviles.
Kaizen Gaming, conocida por sus marcas Stoiximan y Betano, brilló durante la noche, reclamando premios por su impresionante plataforma de apuestas deportivas con amplia cobertura de eventos y un compromiso con la innovación y responsabilidad en su expansión global.
En la categoría de bingo, Tombola se alzó como ganador. Esta empresa británica destaca por su dedicación exclusiva a este juego, ofreciendo un espacio vibrante y variado para su comunidad. Asimismo, Tombola es conocida por su ambiente de trabajo positivo, siendo galardonada como «Empleador del Año».
Lottoland, revolucionando la manera de apostar en loterías internacionales sin necesidad de un boleto físico, fue reconocido por su notable enfoque en innovación y transparencia, llevándose el premio en la categoría de loterías.
Dentro del ámbito de los eSports, GG.Bet emergió como ganador, especializada en apuestas deportivas electrónicas y ofreciendo desde apuestas tradicionales hasta dinámicas en directo y de fantasía, junto con una plataforma de streaming para ver las competiciones en tiempo real.
Aviator, un juego innovador de SPRIBE que mezcla azar y estrategia, fue galardonado como «Juego del Año». Este título mantiene a los jugadores en vilo mientras deciden el mejor momento para retirarse a medida que el multiplicador sigue creciendo.
Más que una ceremonia, los EGR Operator Awards 2023 representaron un tributo al talento y progresión en la industria del juego en línea, enfrentando desafíos pandémicos. Sienta bases emocionantes para la edición 2024, que promete superar todas las expectativas.
